O+F = IT-Betreuung
Ihre IT in den besten Händen!
Wir übernehmen die IT-Betreuung
für Ihr Unternehmen.
Kommt Ihnen das bekannt vor: Knapp zwei Drittel der Unternehmen in Deutschland haben Schwierigkeiten dabei, freie Stellen für IT-Fachkräfte zu besetzen (Statista, 2020). Daher setzen immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen auf eine externe IT-Betreuung.
Doch welche konkreten Leistungen umfasst die externe IT-Betreuung? Was sind die großen Vorteile dieses IT-Services? Das IT-Systemhaus Otten + Freckmann berät Sie zu allen Fragen rund ums Thema IT-Betreuung. Schreiben Sie uns eine E-Mail info@otten-freckmann.de oder rufen Sie einfach an 0234 298 05 0!
Fakt ist: Ohne eine funktionierende IT-Infrastruktur läuft heutzutage gar nichts mehr. Doch die permanente Betreuung und Wartung sämtlicher Software- und Hardwarekomponenten ist nicht nur kostenintensiv, sondern auch zeitaufwändig. Und genau an der Stelle kommt Otten + Freckmann ins Spiel!
Unser Expertenteam betreut die gesamte IT-Landschaft in Ihrem Unternehmen – vom IT-Schutz über das Monitoring und Patch-Management bis hin zum Support und der monatlichen Protokollerstellung für Ihre Serverlandschaft. Wir agieren als Ihre persönliche IT-Abteilung und behalten Ihre Infrastruktur permanent im Blick.
- Fernwartung
- Inventarisierung des Systems
- 24/7-IT-Monitoring
- Patch-Management
- IT-Support
- Überprüfung von softwarespezifischen Diensten
- Überprüfung des Backupstatus
- Überprüfung des Hardwarestatus
- Überprüfung des Festplattenstatus
- Zeitnahe Hilfe im First Level Bereich
- Überprüfung der Speicherauslastung
- Notdienstbereitschaft
- Regelmäßige Protokollierung und Analyse
- Lückenlose Dokumentation
- Persönliche Beratung
Übrigens: Wenn Sie sich für die IT-Betreuung von Otten + Freckmann entscheiden, steht Ihnen unser Notdienst an 365 Tagen pro Jahr rund um die Uhr zur Verfügung. Sicher ist sicher!
Vier gute Gründe für die IT-Betreuung von O+F
Wir übernehmen die gesamte IT-Betreuung für kleine und mittelständische Unternehmen – das lohnt sich für Sie gleich aus mehreren Gründen!
- Unser IT-Service gibt in Ihrem Unternehmen wertvolle Zeit und Ressourcen frei. Dadurch können sich Ihre Mitarbeitenden aufs Kerngeschäft konzentrieren. Das steigert die Effizienz und Ihren Geschäftserfolg!
- Wir überwachen Ihre IT-Landschaft rund um die Uhr. So erkennen wir drohende Hard- und Softwarefehler frühzeitig und können proaktiv reagieren. Dadurch stellen wir den ganzheitlichen Schutz Ihres gesamten IT-Systems sicher.
- Wir passen unseren IT-Service passgenau auf die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse in Ihrem Unternehmen an
- Unser Team setzt sich aus zertifizierten Expertinnen und Experten mit langjähriger IT-Erfahrung zusammen. Überzeugen Sie sich selbst und vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses Beratungsgespräch!
- Optimale und verlässliche IT-Betreuung
- Transparente Kosten
- Schnelle Reaktionszeiten
- Umfassender Schutz vor Störungen in Ihrer IT-Landschaft
- Frühzeitige Erkennung von Hardware- und Softwarefehlern
- Ganzheitlicher Schutz Ihrer Systemabläufe
- Schutz vor Systemausfällen
- Frühzeitige Erkennung und Schließung von Sicherheitslücken
- Sicherstellung eines einheitlichen Versionsstands auf all Ihren Clients
- Standardisierung sämtlicher Softwarestände
- Eigene Support-Annahmestelle
- Reduktion der Kompatibilitätsprobleme
- Reduktion der Ausfallzeiten Ihrer Clients und User
In drei Schritten zum ganzheitlichen IT-Service
- Zuerst beraten wir Sie in einem persönlichen Beratungsgespräch zu der für Sie am besten passenden IT-Servicelösung.
- Im zweiten Schritt definieren Sie gemeinsam mit uns die gewünschten Standards Ihres IT-Services. Dabei legen Sie individuell fest, wie unser Team bei kritischen Problemen innerhalb Ihrer IT-Infrastruktur reagieren soll.
- Und schon geht’s los: Ab jetzt agiert Otten + Freckmann als Ihre persönliche IT-Abteilung. Wir betreuen Ihre Hard- und Softwaresysteme ganzheitlich und erhöhen dadurch die IT-Verfügbarkeit und die IT-Stabilität in Ihrem Unternehmens!
Managed-Endpoint-Security
Mit Managed-Endpoint-Security übernehmen wir für Sie die gesamte Pflege und Betreuung Ihrer Sicherheitseinstellungen. Das spart Ihnen jede Menge Aufwand und sorgt für maximale Qualität.
Unsere Leistungen im Rahmen der Managed-Endpoint-Security:
- Zentrale Überwachung der Aktualität Ihrer Antivirus-Signaturen aus neutraler Instanz
- Überprüfung und Bereinigung der Quarantäne
- Überprüfung von Virenvorfällen und anderen Bedrohungen inkl. von O+F empfohlene Standards
- Anti-Virus– und Firewall–Regeln
- Tagesaktuelle Überwachung des Sicherheitsstatus aller Server und Clients in unserem SOC (Security Operations Center)
- Monatliche Reports des Sicherheitsstatus
- Live-Überwachung des Sicherheitsstatus in unserem Security Operations Center (SOS)
- Monatliche Reports der in Ihrem Unternehmen installierten Software
- Regelbasiertes Unterbinden von unerwünschten Installationen
- Personalisierter Zugang zum O+F Security Portal inklusive Gerätestatistik und Live-View
Sie möchten mehr über die IT-Betreuung von Service von Otten + Freckmann erfahren? Dann vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses Beratungsgespräch.
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